Evaluación de Desempeño

El programa de evaluación y desempeño permite medir con precisión el rendimiento y efectividad laboral de una compañía. Esta misma nos permite no solo conocer las debilidades o habilidades del trabajador, sino que también identificar sus necesidades y cómo influyen dentro de la organización.

 

Dentro del método de evaluación de desempeño de la empresa CAFÉ DE COLOMBIA LTDA esta la evaluación por objetivos y evaluación por competencias.

 

Evaluación por Objetivos

Este tipo de evaluación se realiza cada semestre partiendo de unos objetivos al principio del mismo los cuales buscan que el empleado brinde un valor agregado al desarrollo de la empresa los cuales son inherentes al cargo pero no son funciones diarias del cargo.

Este objetivo se mide por porcentaje de cumplimiento de cada uno de los objetivos los cuales son medibles por fechas de cumplimiento, porcentajes de venta, etc. 

Evaluación por Competencias

Este objetivo se mide cumpliendo 3 competencias que el trabajador debe tener de acuerdo con su cargo, la empresa cuenta con un inventario de competencias las cuales van desarrolladas por niveles y cada cargo debe tener un nivel adecuado para cumplir con la competencia, esto nos sirve para buscar asensos en la empresa o posibles reemplazos a vacantes dentro de la empresa sin necesidad de buscar alguien por fuera.

Dentro del inventario de competencias tenemos las siguientes:

• Orientación al cliente
• Desarrollo de otros
• Liderazgo
• Atención al detalle
• Orientación a resultados excelentes

Funciones:

 

• Definir los niveles de cada competencia para los cargos de la empresa
• Definir los formatos para la evaluación de competencias
• Reunir la información de cada cargo a inicio de semestre para evaluación
• Calificar y organizar la información al final de semestre